Tolhuin capacita a taxistas para potenciar el uso de la aplicación de viajes

El Municipio de Tolhuin avanza en la modernización del servicio de taxis con una serie de capacitaciones destinadas a permisionarios y choferes habilitados. El objetivo principal es fortalecer el uso de la aplicación oficial de viajes, canalizar la demanda a través de la plataforma digital y mejorar la eficiencia general del transporte urbano.

En diálogo con Aire Libre FM, el director de Habilitaciones Comerciales de la comuna, Julio Velázquez, detalló los alcances de la iniciativa. Según explicó, la formación busca que los trabajadores del sector incorporen de manera fluida las herramientas tecnológicas que ya están disponibles, reduzcan los tiempos de espera y optimicen las rutas dentro de la ciudad.

La capacitación incluye aspectos prácticos como el registro correcto de los viajes, la gestión de turnos, el uso de la geolocalización y el seguimiento en tiempo real de las solicitudes. De esta manera, se pretende que una mayor proporción de los traslados se concrete mediante la aplicación, lo que también permite generar estadísticas útiles para la planificación municipal.

Desde la Dirección de Habilitaciones Comerciales remarcan que esta medida responde a una demanda creciente de los vecinos, quienes cada vez más optan por solicitar taxis a través de plataformas digitales. En una localidad como Tolhuin, donde el parque automotor de taxis no es tan amplio como en Ushuaia o Río Grande, mejorar la eficiencia del servicio resulta clave para evitar demoras y garantizar una mejor cobertura.

Velázquez destacó que la formación se dicta de manera periódica y busca incluir a la mayor cantidad posible de choferes. “El objetivo es que todos los habilitados puedan aprovechar las ventajas que ofrece la aplicación, tanto para ellos como para los usuarios”, señaló el funcionario.

La iniciativa se enmarca en un proceso más amplio de digitalización de servicios municipales que viene impulsando la gestión en Tolhuin. En los últimos años, la comuna ha incorporado herramientas tecnológicas en distintas áreas, desde el pago de tasas hasta la tramitación de permisos, buscando simplificar la relación con los vecinos.

Para los taxistas, el uso intensivo de la app representa una oportunidad concreta de aumentar sus ingresos al reducir los viajes en “bandera baja” y captar demanda que antes se perdía por falta de coordinación. Además, la plataforma permite un mejor control de la flota y una asignación más equitativa de los servicios entre los permisionarios.

Desde el Municipio anticiparon que, una vez consolidado el uso de la herramienta entre los choferes, se realizarán campañas de difusión dirigidas a los vecinos para que descarguen y utilicen la aplicación. De esta manera, se espera cerrar el círculo virtuoso: más usuarios, más viajes registrados, mejor servicio y mayor transparencia.

El director de Habilitaciones Comerciales adelantó que las capacitaciones continuarán durante las próximas semanas y que se evaluará la posibilidad de sumar módulos específicos sobre atención al usuario y mantenimiento preventivo de los vehículos, siempre con el foco puesto en la calidad del servicio que recibe el vecino de Tolhuin.